Die Position des Key Account Manager ist zuständig für die Schlüsselkunden des Unternehmens. Gelegentlich wird Key Account Management auch als Groß- oder A-Kundenbetreuung bezeichnet. Das Key Account Management eigentlich mehr ist, als nur größere Kunden zu betreuen scheint mittlerweile allgemeine akzeptiert zu sein. In unserem Interview stellen wir einige Basics zum Key Account Management vor und diskutieren die Herausforderungen für ein modernes Key Account Management.
In unserem Seminar Key Account Management bieten wir einen strukturierten Zugang zum modernen Key Account Management. Gerne trainieren wir auch ihr Team! Unsere aktuellen Seminartermine:
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